Vitrolles
INSEE 1311732 919 hab. (2021)Métropole Aix-Marseille-Provence
Strate
Grande ville (25 000 – 100 000 hab.)
Score de visibilité
66/100
Engagé
I. Que disent les habitants ?
La fiche Google Maps de la mairie
Premier capteur de la voix des habitants, accessible sans inscription, lu par tous ceux qui cherchent les horaires d'ouverture ou la prise de rendez-vous.
Collecté le 19 mai 2026
Note moyenne
3.4/5
★★★★★
Avis publics
126
3.83 avis / 1000 hab.
Comparaison
Médiane strate3.47
Moyenne échantillon3.65
Écart à la strate-0.07
Mairie de Vitrolles
Pl. de Provence, 13127 Vitrolles
II. Hors de la mairie
Ce que les habitants écrivent ailleurs
Deux plateformes publient des avis libres sur les communes françaises. Elles capturent une voix différente de celle des fiches Google : pas les usagers de la mairie, mais les habitants qui parlent de leur ville.
Collecté le 20 mai 2026
III. La présence numérique
Sur Facebook, Instagram et YouTube
Comptes officiels identifiés puis validés manuellement, en filtrant les sous-pages, les comptes touristiques et les homonymies. Audiences relevées sur les pages publiques.
Collecté le 29 mai 2026
Facebook
Voir la page ↗17 815
abonnés
ville.vitrolles
Audience54 pour 100 hab.
Médiane strate86 pour 100 hab.
Instagram
Voir le profil ↗2 389
abonnés
@vitrolles13
Audience7,3 pour 100 hab.
Médiane strate23 pour 100 hab.
Publications cumulées198
IV. La newsletter de la ville
Une lettre d'information directe aux habitants
La newsletter municipale est le seul canal où la commune parle aux habitants sans dépendre d'un algorithme. Un abonné reste un abonné.
Newsletter identifiée
www.vitrolles13.fr/culture-sport-loisirs/tourisme-a-vitrolle